Konflikte mit Azubis klären: strukturiert und lösungsorientiert

Gesprächstechniken zur Klärung schwieriger Situationen und Entwicklung tragfähiger Lösungen im Ausbildungsalltag

Das Wichtigste in Kürze

  • Workshop
  • Punktzahl für das Zertifikat: 7
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Konflikte gehören zur Ausbildung dazu. Entscheidend ist, wie du damit umgehst. In diesem Workshop lernst du eine praxistaugliche Methode kennen, mit der du Konflikte mit Auszubildenden strukturiert analysieren, Gespräche sicher führen und gemeinsam Lösungen entwickeln kannst.

Missverständnisse, unterschiedliche Erwartungen oder wiederkehrende Spannungen können die Zusammenarbeit mit deinen Auszubildenden erschweren. Gerade dann hilft ein klarer Gesprächsrahmen, um Situationen besser zu verstehen und gemeinsam Lösungen zu finden. 

In diesem Workshop lernst du, Konflikte im Ausbildungsalltag systematisch und lösungsorientiert zu bearbeiten. Du erhältst Einblicke in systemische Denkweisen und erprobst einfache Fragetechniken, die dir helfen, verschiedene Perspektiven sichtbar zu machen und vorschnelle Bewertungen zu vermeiden. 

Anhand praxisnaher Fallbeispiele reflektierst du herausfordernde Situationen aus der Ausbildung und entwickelst gemeinsam mit Ausbilder:innen aus teilnehmenden Unternehmen unseres Netzwerk Q passende Lösungsansätze. Dabei steht nicht die perfekte Konfliktlösung im Vordergrund, sondern die Fähigkeit, Gespräche konstruktiv zu gestalten und Konflikte fair, respektvoll und zielgerichtet zu begleiten. 

So gewinnst du mehr Sicherheit für anspruchsvolle Gesprächssituationen und stärkst eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit deinen Auszubildenden. 

Das bietet dir der Workshop:

  • Du lernst eine strukturierte Methode kennen, um Konflikte im Ausbildungsalltag systematisch zu betrachten und zu klären.

  • Du reflektierst gemeinsam mit anderen Ausbilder:innen eine herausfordernde Praxissituation und entwickelst neue Perspektiven auf Konflikte.

  • Du entdeckst, wie systemische Fragen helfen können, Hintergründe besser zu verstehen und tragfähige Lösungen zu finden.

  • Du nimmst konkrete Impulse und praxiserprobte Ansätze mit, die dich bei der Klärung von Konflikten mit Auszubildenden unterstützen. 

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Das Zertifikat „Wirksam ausbilden“ macht deine Teilnahme an den Netzwerk Q - Lernangeboten und deine Weiterentwicklung als Ausbilder:in sichtbar. Mit jeder Teilnahme sammelst du Punkte und erreichst Schritt für Schritt ein Bronze-, Silber- oder Gold-Zertifikat. Damit werden deine Kompetenzen digital dokumentiert und nachvollziehbar.

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Dieses Lernangebot ist Teil des folgenden Lernpakets

Erkenne Spannungen frühzeitig, verstehe Konfliktursachen besser und stärke so eine konstruktive Zusammenarbeit mit deinen Azubis.

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