Gemeinsam verschieden: Wie Vielfalt Ausbildung bereichert

Die Ausbildungsleiterin Marie ist nervös. Heute startet das neue Ausbildungsjahr. Zum ersten Mal trifft die gesamte Gruppe aufeinander. Die Frage, die sie umtreibt: Wie gelingt es mir, allen echte Entwicklungschancen zu bieten?   

Ihre Gruppe ist vielfältig: unterschiedliche Lebenswege, Bildungsbiografien, Hintergründe und Altersspannen. Da ist der 19-jährige Mikhail, der erst vor einem Jahr aus der Ukraine gekommen ist und dessen Deutsch noch nicht perfekt ist. Lea, die quirlige 23-Jährige, hat sich nach zwei abgebrochenen Studiengängen entschieden, lieber eine duale Ausbildung zu absolvieren. Neben ihr sitzt Peter – ein 35-jähriger Familienvater, der aus einem sozialen Brennpunktviertel stammt und letztes Jahr seinen Schulabschluss nachgeholt hat. 

Max ist technisch sehr versiert, aber sein Autismus macht den Umgang mit anderen Menschen für ihn schwierig. Komplettiert wird die Gruppe durch die 16-jährige Fatima, die in Deutschland geboren ist, türkische Wurzeln hat und seit Kurzem ihren Realschulabschluss in den Händen hält.   

Was Marie in ihrer Ausbildungsgruppe erlebt, zeigt, wie vielfältig unsere Gesellschaft ist. Die Gesellschaft ist vielfältig, und die Belegschaft ist es ebenso. Dabei ist ein konstruktiver Umgang mit Diversität keine Modeerscheinung, sondern eine zentrale Zukunftsfrage für dein Unternehmen. 

Das Ausbildungsunternehmen ist der Ort, an dem vor allem junge Menschen beruflich sozialisiert werden. In heterogenen Belegschaften prägt sich eine Unternehmenskultur besonders stark aus – bestenfalls weltoffen, tolerant und zukunftsorientiert.  

Unterschiedliche Bildungsbiografien, kulturelle Herkünfte oder der generationsbedingte Wertewandel der Generation Z und der Generation Alpha führen zu unterschiedlichen Erwartungen an Feedback und Führung. Es lohnt sich also, zunächst einen Blick auf die unterschiedlichen Dimensionen von Vielfalt zu lenken. 

Diversität bedeutet nicht nur Herkunft oder Religion. Sie ist in sich bereits vielfältig. Ausgehend vom Rad der Vielfalt können wir drei verschiedene Ebenen unterscheiden: die innere Ebene, die äußere Ebene und die organisationale Ebene. 

Die organisationale Ebene beinhaltet zum Teil veränderbare Faktoren wie Arbeitsinhalte, Arbeitsort oder Einstufung. Diese Ebene ist am stärksten veränderbar. In der Mitte befindet sich die äußere Ebene. Diese ist weniger leicht beeinflussbar und besteht aus Faktoren wie Elternschaft, Berufserfahrung oder Familienstand. Am wenigsten beeinflussen können wir die sogenannten Kerndimensionen der inneren Ebene. Diese prägen unsere Persönlichkeit am stärksten.

Je bewusster du diese Dimensionen wahrnimmst, desto gezielter kannst du die Ausbildung gestalten.   

• Lerne die individuellen Hintergründe deiner Azubis kennen, z. B. durch Kennlernspiele, individuelle Gespräche oder teambildende Methoden. 

• Passe deine Kommunikations- und Feedbackformate an die unterschiedlichen Bedürfnisse und Hintergründe an, z. B. durch die Nutzung einfacher Sprache. 

• Achte auf eine klare und verständliche Sprache – vor allem in heterogenen Gruppen, z. B. durch den Verzicht auf unnötige Fachsprache, kurze Sätze und klare Anweisungen. 

• Reflektiere regelmäßig deine eigenen Erwartungen und mögliche Vorannahmen. 

Vielfalt in der Ausbildung zeigt sich in vielen Facetten. Die unterschiedlichen Perspektiven bereichern den Ausbildungsalltag, fördern die Kreativität und ermöglichen neue Lösungsansätze. Wer Vielfalt von Anfang an in der Ausbildung lebt, legt den Grundstein für eine innovative und anpassungsfähige Unternehmenskultur. Denn die Ausbildung von heute prägt die Arbeitswelt von morgen.   

Ein auf Diversität ausgelegter Recruiting-Prozess vergrößert den Pool der Bewerbenden. Somit stellt Vielfalt einen wichtigen Baustein in der Gewinnung und Bildung von Fachkräften dar. Auch wirtschaftliche Aspekte spielen eine wichtige Rolle. Studien zeigen, dass diverse Teams innovativer und erfolgreicher sind: So weist die Boston Consulting Group in ihrer Studie „The Mix That Matters” nach, dass Unternehmen mit vielfältigen Führungsteams einen deutlich höheren Innovationsumsatz erzielen. Auch McKinsey & Company kommt in der Studie „Diversity Matters Even More” zu dem Ergebnis, dass Unternehmen mit hoher Diversität überdurchschnittlich häufig finanziell erfolgreicher sind. Zugleich verbessert Vielfalt die Marktanpassung und Kundenorientierung, da unterschiedliche Perspektiven und Erfahrungen in Entscheidungen einfließen.  

Für die Generation Z ist Diversität zudem ein zentraler Faktor bei der Arbeitgeberwahl: Laut World Economic Forum würde mehr als die Hälfte der jungen Beschäftigten keinen Arbeitgeber ohne diverse Führung in Betracht ziehen.  

Auch für die Auszubildenden selbst ist eine vielfältige Belegschaft vorteilhaft. Neben der Förderung der Sozialkompetenz ermöglicht sie einen Perspektivwechsel und bereitet sie bestens auf die reale Arbeits- und Lebenswelt vor.    

Deine Rolle als Ausbilderin oder Ausbilder:  

• Vorbild: Deine Tätigkeit sollte stets durch Offenheit, Toleranz und Verständnis geprägt sein. Sei dir der Heterogenität der Auszubildenden bewusst und stelle die Vorteile in den Vordergrund.   

• Kulturträger:in: Lebe eine offene und wertschätzende Kultur, damit die Azubis es ebenso tun können.     

• Feedbackgeber:in: Besonders im Ausbildungsprozess ist ein regelmäßiges Feedback von großer Bedeutung für die weitere Entwicklung. Achte darauf, dass dein Feedback unterschiedliche Lernniveaus, Entwicklungsstufen, Sprachkompetenzen und kulturelle Prägungen berücksichtigt, und formuliere es verständlich.    

• Lernbegleiter:in: Unterstütze deine Azubis bestmöglich auf ihrem Weg, indem du ihren Lernprozess individuell begleitest. Stelle dich dabei auf unterschiedliche Lernschwierigkeiten, Vorkenntnisse und Bedürfnisse ein und halte passende Lernangebote für heterogene Gruppen bereit. 

Am Nachmittag, als alle Auszubildenden gegangen sind, lässt Marie den Tag Revue passieren. Die Aufregung vom Morgen ist verflogen. An ihrer Stelle empfindet Marie etwas Neues: Zuversicht. Denn sie hat gesehen, wie viel Potenzial in dieser Vielfalt steckt. Vielfalt zeigt sich nicht nur in Unterschieden, sondern vor allem in der gemeinsamen Bereitschaft zu lernen. Marie weiß: Wenn sie die passenden Werkzeuge hat und die Haltung stimmt, kann aus dieser Gruppe etwas Großartiges entstehen.   

Gleichberechtigung bedeutet nicht Gleichbehandlung. Vielfalt ist Chance und Verantwortung zugleich. Aber sie passiert nicht nebenbei.   

Unser Angebot: Wir unterstützen dich dabei,   

• deine eigene Haltung zu reflektieren,   

• deine Ausbildungspraxis zu analysieren,   

• konkrete Handlungsansätze zu entwickeln,   

• Beispiele für den Ausbildungsalltag kennenzulernen.