Vielfalt in der Ausbildung verstehen, fair beurteilen und fördern

Als Ausbilder:in merkst du täglich die Unterschiedlichkeit deiner Auszubildenden insbesondere in der Lern- und Leistungsdiversität. Vielfältige Lern- und Leistungsniveaus, Arbeitsweisen und bildungsbiografische Voraussetzungen sind im beruflichen Ausbildungskontext keine Ausnahme, sondern eine erwartbare Ausgangslage.  

Die Ursachen für unterschiedliche Lern- und Leistungsentwicklungen sind vielfältig: schulisches Vorwissen, sprachliche Kompetenzen, soziale und kulturelle Prägungen sowie individuelle Lern- und Lebenserfahrungen prägen maßgeblich, wie Auszubildende lernen, arbeiten und Leistung zeigen. Empirische Studien belegen, dass sich Lern- und Leistungsfortschritte selbst unter gleichen Ausbildungsbedingungen erheblich unterscheiden. Dies zeigt sich beispielsweise beim Zuwachs an beruflichem Wissen oder Problemlösekompetenz, der vor allem auf unterschiedliche kognitive Ressourcen und Vorwissen zurückzuführen ist (vgl. Schauer, Abele und Etzel 2025). 

Die Unterschiede in Ausbildungsgruppen treten in vielfältigen Erscheinungsformen auf.  Neben verschiedenen Leistungsniveaus, Unterstützungsbedarfen, benötigten Lernstrukturen bzw. -tempi und Selbstständigkeitsgraden zeigen sich diese Unterschiede unter anderem durch:

• Unsicherheiten in Kommunikation und Prüfungssituationen,
• Motivationsschwankungen durch Über- oder Unterforderung und
• Spannungen und Konflikte innerhalb der Ausbildungsgruppe.

Studien zeigen, dass rund ein Fünftel der Auszubildenden Schwierigkeiten mit theoretischen Inhalten hat, während etwa 15 Prozent insbesondere sprachliche Unterstützung benötigen. Gleichzeitig gibt es viele leistungsstarke Azubis, die zusätzliche Herausforderungen brauchen, um motiviert zu bleiben (vgl. Quante-Brandt und Grabow 2008). Darüber hinaus wächst die Vielfalt an Bildungsbiografien sowie die Zahl der Auszubildenden mit Migrationshintergrund oder Fluchterfahrung kontinuierlich.

Lernende bringen nicht nur unterschiedliche Interessen und Stärken mit, sondern nutzen auch verschiedene Zugänge, um Inhalte zu verstehen und anzuwenden. Für dich als Ausbilderin oder Ausbilder bedeutet das: Lernprozesse profitieren von einer abwechslungsreichen und praxisnahen Gestaltung.

Eine vielfältige Vermittlung von Lerninhalten durch eine Kombination verschiedener Methoden und Sinne unterstützt Motivation, Aufmerksamkeit und nachhaltiges Lernen in der Ausbildung. Wenn du Inhalte erklärst, veranschaulichst, diskutierst oder von deinen Auszubildenden reflektieren und ausprobieren lässt, entstehen mehrere Anknüpfungspunkte im Gehirn. So werden Inhalte nicht nur verstanden, sondern auch nachhaltig verankert.

Sei dir bewusst, dass der Lernerfolg und die Motivation nicht durch die einseitige Anpassung an vermeintlich feste Lernvorlieben steigen, sondern durch abwechslungsreiche, aktivierende und praxisnahe Lernsettings, die mehrere Sinneskanäle deiner Auszubildenden ansprechen. 

Neben der Berücksichtigung unterschiedlicher Lerntypen stehst du als Ausbilder:in vor der Aufgabe, Azubis mit individuellen Unterstützungsbedarfen sensibel zu begleiten:

• Auszubildende mit Sprachbarrieren, die von Visualisierungen, Praxisbezug und einfacher Sprache profitieren;
• Auszubildende mit Lernschwierigkeiten, die klare Strukturen, Anforderungen und Wiederholungen benötigen;
• Auszubildende mit psychischen Belastungen, die Stabilität, Verständnis und eine achtsame Begleitung brauchen;
• Auszubildende mit körperlichen Einschränkungen, für die barrierefreie Lern- und Arbeitsbedingungen essenziell sind und
• leistungsstarke Auszubildende, die durch anspruchsvollere Aufgaben, zusätzliche Verantwortung und Entwicklungsperspektiven motiviert werden.

Lernen und Leistung lassen sich nicht mit einem einzigen Maßstab erfassen. 
Erfolgreiche Ausbildung bedeutet, Unterschiede wahrzunehmen, Lernangebote zu variieren und individuelle Potenziale gezielt zu fördern. 

Je vielfältiger eine Ausbildungsgruppe ist, desto anspruchsvoller gestaltet sich die Leistungsbeurteilung. Du als Ausbilderin oder Ausbilder stehst vor der Herausforderung, Bewertungen nicht nur formal korrekt, sondern auch differenziert und pädagogisch reflektiert vorzunehmen. Dabei können unbewusste Wahrnehmungs- oder Beurteilungsfehler dazu führen, dass fachliche Kompetenzen durch andere, nicht relevante Merkmale verzerrt beurteilt werden:

Das Video zeigt, wie schnell unser Gehirn unbewusste Abkürzungen nimmt – umso wichtiger ist es, sich diesen Wahrnehmungsfallen bewusst zu werden, sie bei der eigenen Leistungsbeurteilung aktiv zu erkennen und zu vermeiden. Erfahre im nächsten Schritt, wie du trotzdem fair und differenziert bewerten kannst.

Die Leistungsbeurteilung wirkt sich unmittelbar auf Motivation, Lernbereitschaft und Selbstwirksamkeit von Auszubildenden aus und beeinflusst damit auch den Ausbildungserfolg im Betrieb. Eine faire Bewertung gelingt vor allem dann, wenn du in deiner Rolle als Ausbilderin oder Ausbilder klare, vorab definierte Kriterien verwendest, Leistungen systematisch erfasst und konsequent zwischen Beobachtung und Interpretation unterscheidest.  

Um dieser Verantwortung gerecht zu werden, bietet sich eine wertneutrale Beurteilung der Arbeitsprozesse an, bei der der Weg der Aufgabenerledigung sowie das Ergebnis sachlich und unabhängig von persönlichen Eindrücken betrachtet werden. Dabei stehen vor allem beobachtbare Arbeitsschritte, die sinnvolle Nutzung von Hilfsmitteln und die fachliche Qualität im Mittelpunkt.

Ein strukturierter Beurteilungsprozess hilft dir, Wahrnehmungs- und Beurteilungsfehler zu vermeiden:

Stell dir vor, ein Auszubildender weist Aufmerksamkeits- und Konzentrationsschwierigkeiten auf. Bei umfangreicheren Projektberichten benötigt er mehr Zeit als vorgesehen, die fachlichen Ergebnisse sind jedoch korrekt und vollständig.

• Falscher Ansatz: Die Leistung wird aufgrund der verspäteten Abgabe schlechter bewertet, obwohl die inhaltlichen Anforderungen erfüllt sind.
• Besserer Ansatz: Die Beurteilung orientiert sich an den fachlich definierten Kriterien, etwa an der Struktur und inhaltlichen Richtigkeit der Dokumentation. Der erhöhte Zeitbedarf wird nicht als Leistungsmangel gewertet, sondern durch angemessene zeitliche Anpassungen ausgeglichen.  

So werden gleiche fachliche Anforderungen fair erreicht, Feedback bleibt nachvollziehbar und wertneutral und Entwicklung wird ermöglicht. 

Bundesweite Modellversuche zur Berufsausbildung verdeutlichen: Lern- und Leistungsvielfalt ist kein Hindernis, sondern eine Chance für individuelle Förderung und Qualitätsentwicklung. Methoden, Inhalte und Leistungsanforderungen sin bestenfalls so differenziert gestaltet werden, dass sie den unterschiedlichen Fähigkeiten und Potenzialen der Lernenden gerecht werden (vgl. Esser 2016).  

Lern- und Leistungsvielfalt bietet viele Chancen, wenn folgende Aspekte beachtet werden:

• Lernformate kombinieren, um möglichst viele Sinneskanäle anzusprechen,  
• individuelle Lernstrategien und -wege durch Reflexionen ermöglichen, sodass bessere Lernergebnisse erzielt werden,
• regelmäßiges Feedback als Lernhilfe einsetzen, um Azubis Orientierung zu bieten und ihr Selbstvertrauen zu stärken,  
• flexibel bleiben, indem neue Impulse aus der Vielfalt der Perspektiven wahrgenommen werden, sodass die Zufriedenheit der Azubis gefördert wird.